Σκοπός
Η κατάκτηση τεχνογνωσίας και δομημένου τρόπου σκέψης στη διαχείριση προβλημάτων απόδοσης και συμπεριφοράς του εργατοτεχνικού προσωπικού.
Σε ποιους απευθύνεται
Σε ομαδάρχες, εργοδηγούς και γενικότερα σε άτομα που εποπτεύουν και καθοδηγούν άμεσα εργατοτεχνικό προσωπικό, σε εργασιακά περιβάλλοντα υψηλών απαιτήσεων για ποιότητα και ακρίβεια στην εργασία.
Περιεχόμενα Σεμιναρίου
- Αποτελεσματική επικοινωνία ομάδας
- Αποφυγή συνηθισμένων λαθών που αφορούν στη διαχείριση ανθρώπων και ομάδας
- Διαχωρισμός εργασιακών - προσωπικών σχέσεων
- Αποτελεσματική διαχείριση του ρόλου του ως προϊστάμενου με τις ευθύνες και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτόν
- Λειτουργία βάσει στόχων και καθοδήγηση της ομάδας προς την επίτευξη τους
- Υποκίνηση ομάδας - συνεργατών για συνεχή βελτίωση και ανάπτυξη
- Αντιμετώπιση προβλημάτων πειθαρχίας, απόδοσης και συμπεριφοράς
- Ανάθεση εργασιών και έλεγχος προόδου της υλοποίησης τους
- Αντιμετώπιση της αντίστασης στην αλλαγή και υποστήριξη της ομάδας για προσαρμογή στα νέα δεδομένα
- Διαχείριση Παραπόνων
