Ο Σύνδεσμος Βιομηχανιών Θεσσαλίας & Κεντρικής Ελλάδος και το Ινστιτούτο Βιομηχανικής και Επιχειρησιακής Επιμόρφωσης & Κατάρτισης ΙΒΕΠΕ-ΣΕΒ Βόλου, σας προσκαλούν στο δωρεάν επιμορφωτικό σεμινάριο, που συνδιοργανώνουν με θέμα: «Η ΣΥΓΧΡΟΝΗ ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΕΝΟΣ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ»

Για δήλωση συμμετοχής ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΔΩ

Κόστος συμμετοχής: ΔΩΡΕΑΝ (Περιορισμένος Αριθμός Θέσεων, θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας.)

ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ 

Λειτουργώντας σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον

• Γιατί η αλλαγή αποτελεί κύρια προτεραιότητα των εταιριών;

Τμήμα πωλήσεων το κέντρο όλων των λειτουργιών της εταιρείας

• Καθορίζοντας τα απαιτούμενα “competencies” – χαρακτηριστικά - που αναζητάμε & επιβεβαιώνουμε στα στελέχη πωλήσεων
• Μέθοδοι ανάπτυξης & εκπαίδευσης εργαζομένων
• Διεύθυνση πωλήσεων & εκπαίδευση

Εστιάζοντας στην εξυπηρέτηση του πελάτη

• Τάσεις / Φαινόμενα στο χώρο της Εξυπηρέτησης Πελατών
• Γιατί μας εγκαταλείπουν οι πελάτες;
• Η εξίσωση των δυσαρεστημένων πελατών
• Τα 10 σημεία της σωστής εξυπηρέτησης

Το κατάστημα και το σημείο πώλησης

• Το ‘merchandising’ στην σημερινή αγορά και επιχείρηση

Οι φάσεις σε μια πώληση και ξεπερνώντας τις αντιρρήσεις του πελάτη

Το “performance management” – διαχείριση του αποτελέσματος, και τμήμα πωλήσεων

Δείτε ένα σύντομο προφίλ του εισηγητή

Τόπος διεξαγωγής: ΙΒΕΠΕ-ΣΕΒ Παράρτημα Βόλου στην Α ΒΙΠΕ ΒΟΛΟΥ. Για τον εντοπισμό της τοποθεσίας πραγματοποίησης του σεμιναρίου πατήστε ΕΔΩ.