Σκοπός
- Να κατανοήσουν οι συμμετέχοντες τις απαιτήσεις και τα περιεχόμενα του προτύπου ISO 9001:2015
- Να αντιληφθούν πως οι απαιτήσεις του προτύπου ενσωματώνονται στα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας
- Να κατανοήσουν τη διεργασιοκεντρική προσέγγιση στα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας
- Να εξασκηθούν στη διενέργεια όλων των φάσεων μίας εσωτερικής επιθεώρησης συστήματος διαχείρισης ποιότητας (σχεδιασμός, εκτέλεση, αναφορά, καταγραφή, παρακολούθηση, κλείσιμο)
- Να εξασκηθούν στην παρακολούθηση & στην τήρηση ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας
- Να γνωρίσουν μεθόδους βελτίωσης των Συστημάτων Διαχείρισης
Σε ποιους απευθύνεται
Σε στελέχη επιχειρήσεων που επιθυμούν να ασχοληθούν με την Ποιότητα και την διεξαγωγή εσωτερικών επιθεωρήσεων σε Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας, ή σε άτομα που εμπλέκονται σε διάφορες φάσεις εφαρμογής ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας
Περιεχόμενα Σεμιναρίου
- Εισαγωγικές Έννοιες - Διαχείριση Ποιότητας
- Αναγνώριση και ανάλυση των διεργασιών
- Απαιτήσεις του Προτύπου ΕΝ ISO 9001: 2015
- Απαιτήσεις του Προτύπου ISO/IEC 19011:2002
- Σχεδιασμός, Προετοιμασία, Διενέργεια Εσωτερικών Επιθεωρήσεων
- Παρακολούθηση και τήρηση Συστήματος Ποιότητας
- Τρόποι βελτίωσης Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας
